سياسة الخصوصية.

تبيّن سياسة الخصوصية هذه («السياسة») كيفية قيام IT Security C&T («IT Security C&T» أو «نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا») بجمع المعلومات التي تُعرّف بهويتك الشخصية («المعلومات الشخصية») وحمايتها واستخدامها، وهي المعلومات التي قد تقدّمها أنت («المستخدم» أو «أنت» أو «خاصتك») عبر الموقع الإلكتروني www.itsecurityct.com وأيٍّ من منتجاته أو خدماته (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«الموقع الإلكتروني» أو «الخدمات»). كما تبيّن الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية، وكيفية الوصول إلى هذه المعلومات وتحديثها. ولا تسري هذه السياسة على ممارسات الشركات التي لا نملكها أو لا نسيطر عليها، ولا على الأفراد الذين لا نوظّفهم أو لا نديرهم.

الجمع التلقائي للمعلومات

عند زيارتك للموقع الإلكتروني، تسجّل خوادمنا تلقائياً المعلومات التي يرسلها متصفحك. وقد تشمل هذه البيانات معلومات مثل عنوان IP الخاص بجهازك، ونوع المتصفح وإصداره، ونوع نظام التشغيل وإصداره، وتفضيلات اللغة، أو صفحة الويب التي كنت تزورها قبل وصولك إلى موقعنا الإلكتروني، وصفحات موقعنا الإلكتروني التي تزورها، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، والمعلومات التي تبحث عنها في موقعنا الإلكتروني، وأوقات الوصول وتواريخه، وغير ذلك من الإحصاءات.

جمع المعلومات الشخصية

يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني دون أن تخبرنا بهويتك أو تكشف عن أي معلومات يمكن لأي شخص من خلالها التعرّف عليك بوصفك فرداً محدداً يمكن تمييزه. غير أنك إذا رغبت في استخدام بعض ميزات الموقع الإلكتروني، فسيُطلب منك تقديم معلومات شخصية معيّنة (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني). ونتلقّى أي معلومات تقدّمها لنا عن علم عند تعبئتك أي نماذج إلكترونية على الموقع الإلكتروني، ونحتفظ بها. ويمكنك اختيار عدم تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، إلا أنك قد لا تتمكن عندئذٍ من الاستفادة من بعض ميزات الموقع الإلكتروني. ونرحّب بتواصل المستخدمين غير المتأكدين من المعلومات الإلزامية معنا.

استخدام المعلومات المجمّعة ومعالجتها

يجوز استخدام أيٍّ من المعلومات التي نجمعها منك من أجل: تخصيص تجربتك؛ وتحسين موقعنا الإلكتروني؛ وتحسين خدمة العملاء والرد على استفسارات عملائنا ورسائلهم الإلكترونية؛ وإرسال النشرات الإخبارية؛ وإرسال رسائل الإشعارات عبر البريد الإلكتروني، مثل التذكير بكلمات المرور والتحديثات وما إلى ذلك؛ وتشغيل موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وإدارتها. ولا تُستخدم المعلومات المجمّعة تلقائياً إلا لتحديد حالات إساءة الاستخدام المحتملة ولإعداد معلومات إحصائية عن استخدام الموقع الإلكتروني. ولا تُجمَّع هذه المعلومات الإحصائية بأي طريقة أخرى من شأنها تحديد هوية أي مستخدم بعينه للنظام.

يجوز لنا معالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بك في حال انطباق أيٍّ مما يلي: (1) أن تكون قد أعطيت موافقتك لغرض محدد واحد أو أكثر. ويُرجى ملاحظة أنه قد يُسمح لنا بموجب بعض التشريعات بمعالجة المعلومات إلى أن تعترض على هذه المعالجة (من خلال إلغاء الاشتراك)، دون الحاجة إلى الاستناد إلى الموافقة أو إلى أيٍّ من الأسس القانونية الأخرى الواردة أدناه. غير أن ذلك لا ينطبق متى كانت معالجة المعلومات الشخصية خاضعة لقانون حماية البيانات الأوروبي؛ (2) أن يكون تقديم المعلومات ضرورياً لتنفيذ اتفاقية معك و/أو لأي التزامات سابقة للتعاقد ناشئة عنها؛ (3) أن تكون المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني تخضع له؛ (4) أن تكون المعالجة مرتبطة بمهمة تُنفَّذ للمصلحة العامة أو في إطار ممارسة سلطة رسمية مخوّلة لنا؛ (5) أن تكون المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي نسعى إليها نحن أو يسعى إليها طرف ثالث. وفي جميع الأحوال، يسعدنا توضيح الأساس القانوني المحدد الذي تستند إليه المعالجة، ولا سيما ما إذا كان تقديم المعلومات الشخصية متطلباً قانونياً أو تعاقدياً، أو متطلباً ضرورياً لإبرام عقد.

نقل المعلومات وتخزينها

تبعاً لموقعك، قد تنطوي عمليات نقل البيانات على نقل معلوماتك وتخزينها في بلد غير بلدك. ويحق لك الاطلاع على الأساس القانوني لنقل المعلومات إلى بلد خارج الاتحاد الأوروبي أو إلى أي منظمة دولية يحكمها القانون الدولي العام أو أنشأها بلدان أو أكثر، مثل الأمم المتحدة، وعلى التدابير الأمنية التي نتخذها لحماية معلوماتك. وفي حال حدوث أي نقل من هذا القبيل، يمكنك معرفة المزيد بمراجعة الأقسام ذات الصلة من هذه الوثيقة، أو الاستفسار منّا باستخدام المعلومات الواردة في قسم التواصل.

حقوق المستخدمين

يجوز لك ممارسة حقوق معيّنة فيما يتعلق بمعلوماتك التي نعالجها. وعلى وجه الخصوص، يحق لك ما يلي: (1) سحب الموافقة متى كنت قد أعطيت موافقتك سابقاً على معالجة معلوماتك؛ (2) الاعتراض على معالجة معلوماتك إذا كانت المعالجة تُجرى استناداً إلى أساس قانوني غير الموافقة؛ (3) معرفة ما إذا كنا نعالج معلوماتك، والحصول على إفصاح بشأن جوانب معيّنة من المعالجة، والحصول على نسخة من المعلومات الخاضعة للمعالجة؛ (4) التحقق من دقة معلوماتك وطلب تحديثها أو تصحيحها؛ (5) تقييد معالجة معلوماتك في ظروف معيّنة، وفي هذه الحالة لن نعالج معلوماتك لأي غرض سوى تخزينها؛ (6) الحصول على محو معلوماتك الشخصية لدينا في ظروف معيّنة؛ (7) تلقّي معلوماتك بصيغة منظّمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آلياً، ونقلها، إن كان ذلك ممكناً من الناحية التقنية، إلى جهة تحكّم أخرى بالبيانات دون أي عائق. ويسري هذا الحكم شريطة أن تتم معالجة معلوماتك بوسائل آلية، وأن تستند المعالجة إلى موافقتك، أو إلى عقد تكون طرفاً فيه، أو إلى التزامات سابقة للتعاقد ناشئة عنه.

الحق في الاعتراض على المعالجة

حيثما تُعالَج المعلومات الشخصية للمصلحة العامة، أو في إطار ممارسة سلطة رسمية مخوّلة لنا، أو لأغراض المصالح المشروعة التي نسعى إليها، يجوز لك الاعتراض على هذه المعالجة بتقديم سبب يتعلق بوضعك الخاص لتبرير الاعتراض. أما إذا كانت معلوماتك الشخصية تُعالَج لأغراض التسويق المباشر، فيمكنك الاعتراض على تلك المعالجة في أي وقت دون تقديم أي مبرر. ولمعرفة ما إذا كنا نعالج المعلومات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك الرجوع إلى الأقسام ذات الصلة من هذه الوثيقة.

كيفية ممارسة هذه الحقوق

يمكن توجيه أي طلبات لممارسة حقوق المستخدم إلينا عبر بيانات التواصل الواردة في هذه الوثيقة. ويمكن ممارسة هذه الطلبات دون مقابل، وسنتعامل معها في أقرب وقت ممكن.

خصوصية الأطفال

لا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. فإذا كان عمرك أقل من 13 عاماً، فيُرجى عدم تقديم أي معلومات شخصية عبر موقعنا الإلكتروني أو خدمتنا. ونشجّع الآباء والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت، والمساعدة في إنفاذ هذه السياسة من خلال توجيه أطفالهم بألا يقدّموا مطلقاً أي معلومات شخصية عبر موقعنا الإلكتروني أو خدمتنا دون إذنهم. وإذا كان لديك ما يدعوك إلى الاعتقاد بأن طفلاً دون سن 13 عاماً قد قدّم إلينا معلومات شخصية عبر موقعنا الإلكتروني أو خدمتنا، فيُرجى التواصل معنا. كما يجب ألا يقل عمرك عن 16 عاماً لكي توافق على معالجة معلوماتك الشخصية في بلدك (وفي بعض البلدان، قد نسمح لأحد والديك أو للوصي عليك بذلك نيابةً عنك).

النشرات الإخبارية

نوفّر نشرات إخبارية إلكترونية يمكنك الاشتراك فيها طوعاً في أي وقت. ويمكنك اختيار التوقف عن تلقّي نشرتنا الإخبارية أو رسائلنا التسويقية عبر البريد الإلكتروني باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في هذه الرسائل أو بالتواصل معنا.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (Cookies) للمساعدة في تخصيص تجربتك على الإنترنت. وملف تعريف الارتباط هو ملف نصي يضعه خادم صفحة الويب على القرص الصلب لديك. ولا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل برامج أو نقل فيروسات إلى حاسوبك. وتُخصَّص ملفات تعريف الارتباط لك بشكل فريد، ولا يمكن قراءتها إلا من قِبل خادم ويب في النطاق الذي أصدر ملف تعريف الارتباط لك. ويجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات وتخزينها وتتبّعها لأغراض إحصائية بهدف تشغيل موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. ولديك القدرة على قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. وتقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائياً، إلا أنه يمكنك عادةً تعديل إعدادات متصفحك لرفضها إن رغبت في ذلك. وإذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من ميزات الموقع الإلكتروني والخدمات. ولمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارتها، تفضّل بزيارة internetcookies.org.

إشارات «عدم التتبّع»

تتضمن بعض المتصفحات ميزة «عدم التتبّع» التي ترسل إشارة إلى المواقع الإلكترونية التي تزورها بأنك لا ترغب في تتبّع نشاطك على الإنترنت. والتتبّع ليس هو ذاته استخدام المعلومات أو جمعها فيما يتصل بموقع إلكتروني. ولهذه الأغراض، يُقصد بالتتبّع جمع المعلومات التي تُعرّف بالهوية الشخصية من المستهلكين الذين يستخدمون موقعاً إلكترونياً أو خدمة عبر الإنترنت أو يزورونهما أثناء تنقّلهم بين مواقع إلكترونية مختلفة بمرور الوقت. ولا يتتبّع موقعنا الإلكتروني زوّاره بمرور الوقت أو عبر مواقع الأطراف الثالثة. غير أن بعض مواقع الأطراف الثالثة قد تتتبّع أنشطة التصفّح الخاصة بك عندما تقدّم لك محتوى، مما يمكّنها من تكييف ما تعرضه عليك.

روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى لا نملكها ولا نسيطر عليها. ويُرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لدى تلك المواقع الأخرى أو الأطراف الثالثة. ونشجّعك على التنبّه عند مغادرتك موقعنا الإلكتروني، وعلى قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بكل موقع إلكتروني قد يجمع معلومات شخصية.

أمن المعلومات

نؤمّن المعلومات التي تقدّمها على خوادم حاسوبية في بيئة آمنة وخاضعة للرقابة، ومحمية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرّح به. ونحافظ على ضمانات إدارية وتقنية ومادية معقولة سعياً لحماية المعلومات الشخصية الخاضعة لسيطرتنا وفي عهدتنا من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرّح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أي عملية نقل للبيانات عبر الإنترنت أو الشبكات اللاسلكية. وعليه، وبينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، فإنك تقرّ بما يلي: (1) أن للإنترنت قيوداً تتعلق بالأمن والخصوصية تقع خارج نطاق سيطرتنا؛ (2) أنه لا يمكن ضمان أمن جميع المعلومات والبيانات المتبادلة بينك وبين موقعنا الإلكتروني، أيّاً كانت، ولا سلامتها ولا خصوصيتها؛ (3) أن أي معلومات وبيانات من هذا القبيل قد يطّلع عليها طرف ثالث أو يعبث بها أثناء نقلها، على الرغم من بذل أقصى الجهود.

اختراق البيانات

في حال علمنا بتعرّض أمن الموقع الإلكتروني للاختراق، أو بالإفصاح عن المعلومات الشخصية للمستخدمين لأطراف ثالثة غير ذات صلة نتيجة نشاط خارجي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الهجمات الأمنية أو الاحتيال، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ التدابير المناسبة بصورة معقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التحقيق والإبلاغ، فضلاً عن إخطار جهات إنفاذ القانون والتعاون معها. وفي حال وقوع اختراق للبيانات، سنبذل جهوداً معقولة لإخطار الأفراد المتأثرين إذا اعتقدنا بوجود خطر معقول بإلحاق الضرر بالمستخدم نتيجة الاختراق، أو إذا كان الإخطار مطلوباً بموجب القانون لأي سبب آخر. وعندئذٍ، سننشر إشعاراً على الموقع الإلكتروني أو نرسل إليك رسالة عبر البريد الإلكتروني.

الإفصاح القانوني

سنفصح عن أي معلومات نجمعها أو نستخدمها أو نتلقّاها إذا اقتضى القانون ذلك أو أجازه، كالامتثال لمذكرة استدعاء أو إجراء قانوني مماثل، وعندما نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا، أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين، أو التحقيق في عمليات الاحتيال، أو الاستجابة لطلب حكومي.

التغييرات والتعديلات

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وفق تقديرنا، وسنُخطرك بأي تغييرات جوهرية في الطريقة التي نتعامل بها مع المعلومات الشخصية. وعند إجراء أي تغييرات، سننشر إشعاراً على الصفحة الرئيسية لموقعنا الإلكتروني. ويجوز لنا أيضاً إخطارك بطرق أخرى وفق تقديرنا، كاستخدام معلومات التواصل التي قدّمتها. وتسري أي نسخة محدّثة من سياسة الخصوصية هذه فور نشر سياسة الخصوصية المعدّلة، ما لم يُنص على خلاف ذلك. ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمات بعد تاريخ سريان سياسة الخصوصية المعدّلة (أو أي إجراء آخر يُحدَّد في حينه) موافقةً منك على تلك التغييرات. ومع ذلك، لن نستخدم معلوماتك الشخصية، دون موافقتك، بطريقة تختلف اختلافاً جوهرياً عمّا ذُكر وقت جمع معلوماتك الشخصية.

قبول هذه السياسة

تقرّ بأنك قد قرأت هذه السياسة وتوافق على جميع أحكامها وشروطها. وباستخدامك الموقع الإلكتروني أو خدماته، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة. وإذا كنت لا توافق على التقيّد بأحكام هذه السياسة، فلا يُصرَّح لك باستخدام الموقع الإلكتروني وخدماته أو الوصول إليها.

التواصل معنا

إذا رغبت في التواصل معنا لمعرفة المزيد عن هذه السياسة، أو في مراسلتنا بشأن أي مسألة تتعلق بالحقوق الفردية وبمعلوماتك الشخصية، يمكنك إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني info@itsecurityct.com.

آخر تحديث لهذه الوثيقة بتاريخ 24 أكتوبر 2019